Mijn Klacht:
Hallo Arriva,
Aangezien de bustijden van vaals naar Hogeschool Zuyd zijn veranderd, wil ik graag een klacht indienen. De verandering wil zeggen lijn 350, 21 en 58. Ben ik persoonlijk zeer ontevreden, een directe verbinding zonder omweg was er al bij veolia niet, maar nu is het nog erger! Er is geen aansluiting en dat is vervelend. Vooral in de winter! We moeten 12 minuten wachten op lijn 58 en als deze ook nog te laat komt staan we er nog langer en komen we te laat op school of werk. Ik ben bijvoorbeeld vandaag 10 minuten te laat aangekomen op school! Ik ben dus al verplicht een bus eerder te pakken, wat eerder nooit nodig was. Ik hoop dat hier iets mee gedaan kan worden en dit serieus wordt genomen.
Met vriendelijke groet
Vanina Amato
Gewenste Oplossing:
Dat lijn 21 aansluit op lijn 58. Of een lijn die rechtstreeks van Vaals naar Hogeschool Zuyd rijdt.
