ninaexcel27 op 18 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een klacht ingediend over het gegarandeerde shoptegoed van 120 euro. De klant stelt dat de beschikbare cadeaus niet voldoen aan de waarde van het tegoed, aangezien geen van de drie opties de 120 euro bereikt. De klant vindt dit niet in overeenstemming met de verwachtingen.
Ik win gegarandeerd 120,00 euro shoptegoed,maar wat blijkt….! Ik kan maar drie cadeau’s uitzoeken, die geen van 3 aan de 120,00 euro komen!
Volgens mij is dit niet zoals het hoort!!!
Wanneer ik die 120,00 euro bij mediamarkt kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
