Klacht: korting met punten

martjenl op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 december 2016

Een klant van Kruidvat uit onvrede over het spaarprogramma, waarbij punten kunnen worden ingewisseld voor producten die vaak niet op voorraad zijn. Ondanks meerdere bezoeken aan verschillende winkels, kon de klant de gewenste parfum niet vinden, wat leidt tot frustratie over de communicatie in de folders en de beschikbaarheid van producten.

Mijn Klacht:

vind dit zeer slecht spaar je punten zijn er leuke producten die je wilt zijn ze er niet ,een dit gebeurt zo vaak daar baal je toch van ,waarom zet je het dan in een folder ,dan ben je in de winkel dan is het er niet, een niet 1 maar in zo veel winkels. doe ik deze week weer en poging ,niet dus een dan is het personeel ook nog zo vriendelijk ? wil ik de parfum lou lou halen deze week op is op dus wel 5 winkels van jullie bij langs geweest .

nauw met niet een vriendelijke groet van mij

Gewenste Oplossing:

niet dus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM