Klacht: Niet kunnen annuleren van mijn account

70loesje op 13 december 2016 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JustFab.nl
Status Open
Datum 13 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag contact opgenomen met Just fab om mijn account te annuleren, ik wil geen VIP member zijn en geen verplichting hebben om iedere maand voor 39,95 te moeten kopen. Een alle aardigste man aan de telefoon gehad die deze maand voor mij heeft geannuleerd maar volgens hem moest ik volgende maand weer bellen om het account op te heffen. Vreemd!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen VIP member meer ben en dit ook per mail bevestigd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JustFab.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JustFab.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten