Mijn Klacht:
wij zouden a.s zaterdag 10 dec met een gezelschap van vier een dagje met city tijger naar kerstmarkt Keulen gaan opstapplaats stappegoor om 9:15 , waren netjes op tijd om 9u en hebben staan wachten tot 10:30 en zijn uiteindelijk maar naar huis gegaan zonder leuk uitje zwaar teleurgesteld en de dag naar de maan want bus kwam maar niet en ook geen telefoonnummer van de organisatie om te kunnen bellen zo slecht geen woorden voor.
Gewenste Oplossing:
als we ons geld terug krijgen en een excuus voor dit alles en dat er onderhand eens iets met al die klachten wat word gedaan of dat deze organisatie niet meer reizen aanbied want ze komen dr afspraken niet na.
