Klacht: Valse mail

Esthervmarle op 11 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 december 2016

Een klant heeft een Family pas aangemaakt bij IKEA en ontving een bevestigingsmail. Vervolgens ontving hij een tweede mail die hij niet vertrouwt, waarin hij wordt gefeliciteerd met een kans op een waardebon van €750,- en gevraagd wordt zijn gegevens te bevestigen. De klant vraagt om mening over de betrouwbaarheid van deze tweede mail.

Mijn Klacht:

Ik maak een Family pas aan en krijg netjes een mail dat het gelukt is.
Tevens krijg ik de volgende mail die ik niet vertrouw.
Graag uw mening.

Klanten info
Goedendag IKEA-Klant,
Deze maand zijn wij 40 jaar in Nederland, en dat moet gevierd worden. Onze eerste IKEA vestiging werd 40 jaar geleden in Sliedrecht geopend. En sindsdien zijn wij gegroeid met vestigingen door het hele land.

Wij verrassen (5) trouwe IKEA klanten met een woon waardebon t.w.v. €750,-, en wij mogen jou feliciteren jij hoort erbij!

Bevestig vandaag je gegevens, en ga shoppen!
Bevestig nu
Klanten info
Deze nieuwsbrief werd verzonden aan: [email protected]
U ontvangt deze nieuwsbrief omdat u ingeschreven bent bij een van onze partners.
Indien u wilt uitschrijven, dan kan dat hier.

Gewenste Oplossing:

Graag antwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM