Klacht: kabel buitenshuis defect

hollander op 06 december 2016 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 6 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28 en 29 en 30 november en 1 december 2016 vier verschillende monteurs van kpn geweest die dezelfde klacht hebben geregistreerd de kabel buitenshuis is defect volgens de monteurs is de buiten kabel in de straat defect tot aan het israpunt de defecte kabel geeft heel veel klachten dagelijks een aantal keren geen telefoon , Internet en televisie om de kabel buitenshuis te vernieuwen wil kpn mij een rekening laten betalen van €360 .00 LET WEL BUITENSHUIS TOT AAN HET ISRAPUNT PUNT

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als KPN deze kabel buitenhuis kosteloos gaat vernieuwen
EN mijn signaal waar ik al jaren voor betaal weer naar behoren gaat werken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM