Klacht: roest Peugeot Partner

user-1310802 op 07 december 2016 over Autobedrijf Van Duinen en Visser in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 7 december 2016

Een klant van Autobedrijf Van Duinen en Visser heeft in januari 2013 een nieuwe Peugeot Partner aangeschaft, die nu bijna 39.000 km heeft gereden en altijd binnen staat. Tot hun verbazing is er roest geconstateerd op zowel de binnen- als buitenkant van de rechter schuifdeur en de rechterzijde van de auto. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf over hoe verder te handelen, aangezien zij van mening zijn dat roestvorming bij een vier jaar oude auto die binnen staat niet acceptabel is.

Mijn Klacht:

Graag Uw aandacht voor het volgende,wij hebben in Januari 2013 een nieuwe servicewagen gekocht met het kenteken 4-VTS-88 met nu een Km stand van bijna 39000.De auto staat altijd binnen.Tot onze schrik constateren wij nu roest op de binnen en buitenkant van de zijkanten.het betreft de rechter schuifdeur,zowel binnen,als buitenkant ter positie waar evt ramen kunnen worden geplaatst[die van ons is dicht],Hetzelfde is aan de rechterkant,binnenzijde aan de orde.Graag van u een reactie hoe nu verder,wij zijn van mening dat dit nog niet moet kunnen voor een auto van vier jaar die altijd binnen staat.
Autobedrijf van Duinen-Visser
Rondweg 9
9861GK Grootegast
tav dhr van Duinen
Tel 059461354 0654308106

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij dit opgelost zien vanaf Uw kant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM