Klacht: eigen merk kerrie kop soep

kop soep op 04 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 december 2016

Een klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over de recente verandering in zowel de verpakking als de inhoud van de eigen merk kerrie kop soep. Voorheen was de soep vol van smaak, maar de nieuwe variant wordt als smakeloos en waterig ervaren. De klant merkt op dat deze nieuwe soep nu ook bij andere supermarkten verkrijgbaar is.

Mijn Klacht:

Niet alleen de verpakking is helaas onlangs veranderd, maar ook de inhoud. Het was altijd een smakelijke volle kerrysoep en nu is het een smakeloze waterige soep met een totaal andere smaak geworden. Deze nieuwe soep is in iedere supermarkt onder eigen merk verkrijgbaar. Juist Albert Heijn blonk uit met een lekkere smakelijke kerrysoep. Ik ben zwaar teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer u de oude receptuur weer in ere herstelt. De verpakking mag blijven. Maar deze nieuwe soort koop ik nooit meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer