Mijn Klacht:
4 jaar geleden dure (900 eur) philips tv gekocht bij bcc.
maand terug geen beeld meer en naar bcc gebracht.
nu bericht dat lcd scherm stuk is, reparatie 860 eur ?
Dat de moderne electronica lang niet meer zo goed is als vroeger heb ik me al lang bij neer gelegd, maar om na 4 jaar zomaar even maar weer een nieuwe tv te moeten kopen vind ik belachelijk. Persoonlijk kan ik zonder tv, maar heb thuis wel een gezin dat graag tv kijkt. Een kleine reparatie , zeg a max 250 eur was me geen probleem geweest, een nieuwe tv wel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben erg benieuwd of dit op een of andere manier netjes op te lossen is door bcc of Philips en natuurlijk op korte termijn, niet dat we nu weer een maand moeten wachten.
Of kan het anders misschien via een of andere consumenten bond ivm niet deugdelijk product of product wat niet voldoet aan gemiddelde verwachte levensduur etc? Ik heb eingelijk weinig zin om me kwaad te gaan maken in een van die winkels. Hoe kan ik dit het makkeijkijst oplossen ?
Dank voor uw advies.
(10)
