jdenboer op 01 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geconstateerd dat het tarief van de loten is verhoogd naar 13 euro, zonder voorafgaande aankondiging. De klant vraagt zich af of een dergelijke prijsverhoging niet van tevoren gecommuniceerd had moeten worden.
Op mijn afschrift zag ik dat het tarief van de loten (weer) verhoogd is, nu naar 13,-. Hoort dit niet van te voren aangekondigd te worden?
Graag reactie waarom er geen informatie verstrekt is en een overzicht van de prijsstijgingen van de afgelopen 5 jaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
