Klacht: Vernieuwde kokosmelk Go-Tan is helaas minder

Noble op 01 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 december 2016

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de vernieuwde kokosmelk van Go-Tan, die volgens hen in kwaliteit is afgenomen. Het product is nu klonterig en waterig, in tegenstelling tot de eerdere romige consistentie. De klant hoopt dat Albert Heijn, bij meerdere klachten, Go-Tan kan voorzien van feedback over dit probleem.

Mijn Klacht:

Vernieuwde kokosmelk Go-Tan is helaas minder van kwaliteit. We gebruiken het product al jaren. Voorheen was het romig vloeibaar en nu is het klonterig-waterig en lijkt het minder lang houdbaar. Geldt zowel voor normale als biologische versie. We hebben het intussen 4x gekocht en telkens in deze staat aangetroffen. Jammer. AH kan daar verder niks aan doen, maar kan hopelijk-als er meerdere klachten zijn- Go Tan van feedback voorzien. We kochten gemiddeld 2x per week.

Gewenste Oplossing:

Oude versie was heerlijk romig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer