Klacht: Giftcard kassabonactie onvindbaar

ricks op 29 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 29 november 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een actievoucher die bij de aankoop van speelgoed bij Intertoys werd meegegeven. De klant kan echter geen informatie over deze actie vinden op de website van Intertoys of elders op internet.

Mijn Klacht:

Zojuist bij intertoys speelgoed gekocht en kreeg een actievoucher mee,
Je kassa bonnr moest je invoeren en maakt dan kans op een giftcard
twv €50,-
Deze actie is op hun eigen site als ook op internet onvindbaar

Gewenste Oplossing:

Als de site aangepast wordt en de consument aan hun acties kan deelnemen,
dat voorkomt een hoop teleurgestelde verwachtingsvolle kinderen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM