mariavankuppevelt op 28 november 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een consument uit kritiek op de Postcode Loterij vanwege een onverwachte verhoging van de prijs van een lot. De klacht benadrukt dat deze wijziging zonder voorafgaande aankondiging heeft plaatsgevonden, wat de consument als misleidend en onbeleefd ervaart.
Zonder enige aankondiging wordt de prijs van een postcodeloterij lot verhoogd.
Mag dit zomaar???
Dit is de consument volledig voor de gek houden!!
Hoe onbeleefd kun je zijn….
Communicatie ontbreekt.
Geldklopperij!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
