Klacht: Dolce Gusto lekt en koffie is koud

Salima88 op 28 november 2016 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 28 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dolce Gusto Circulo lekt opeens al het water onder de machine. Ik heb de machine Ontkalkt volgens de officiële methode, probleem echter nog steeds niet verholpen. Nu word mijn koffie zelfs ijscappucino ipv hete cappucino. Telkens is mijn aanrecht helemaal vol met water. De machine heb ik al lang maar het bedrag wat ik er voor betaald heb is niet bedoeld om na 1 jaar een nieuwe aan te schaffen.

Gewenste Oplossing:

Een niet lekkende machine met warme koffie zoals het hoort.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM