Klacht: geen informatie over een product

RHvanDipte op 24 november 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 24 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kochten een leuke lamp echter bij het ophanden bleek er geen fitting snoer en afdekkapje bij te zitten.

Het blijkt dat het ook niet op de verpakking staat dat dat bij de onderdelen hoort.

Maar ja wie verwacht dat nou als je een lamp koopt????
Als IKEA dit op deze manier verkoopt laat dat dan in ieder geval duidelijk bij de informatie staan van het produkt.

Als IKEA echt goed en wil verbeteren verkoop dan complete lampen met snoer en fitting.

Helaas dit was voor ons een flinke tegenvaller.

Gewenste Oplossing:

Verder ben ik tevreden over de producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM