Klacht: geenlicentie

gerard nuyten op 23 november 2016 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 23 november 2016

Een klant heeft op 21 november 2016 een betaling gedaan via iDEAL, maar kan sindsdien geen toegang krijgen tot de website van Cleverbridge. Ondanks de betaling ervaart de klant problemen met het verkrijgen van de licentie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wel betaald via ideal op 21 nov, 2016 maar kan niet op jullie site komenh

Gewenste Oplossing:

licentie nr ///????

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Wanneer komt mijn licentie code ??>?>????? Wact d4eze week af ,anders cansel ik mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM