Mijn Klacht:
In de bus van zuidervaart zwartemeer om 6:54 op woensdag 23 November 2016 wou ik de bus nemen als gebruikelijk. Het was redelijk donker en de buschauffee had me laat gezien, vervelend maar begrijpelijk. Vervolgens liep ik de bus in en de buschauffeur snauwde gelijk naar me toe “jou heb ik vorige keer ook al verteld om een licht erbij te doen van je telefoon”. Dus sinds ik deze vrouw niet eerder had gezien antwoorde ik met “dat moet iemand anders veweest zijn want ik heb u nooit eerder gezien” antwoord dat ik kreeg was “ja ja, zal wel”. Vervolgens weigerde ze mijn vraag te beantwoorden of de halte voor deze alweer open was. Later op de reis maakte ze ook nog een akelige opmerking toen ik mijn telefoon in de bus gebruikte en dat ik “het dan wel hier gebruik”.
Ik vind dit bedrag bijzonder onprofessioneel van deze chauffeur en dat dit niet toegelaten moet worden.
Gewenste Oplossing:
Als deze chauffeur bestraft word voor dut bedrag en (howel dit vast teveel gevraagt is) dat deze chauffeur niet meer voor lijn 26 van coevorden naar emmen reist.
(10)
