Klacht: slechte capuccino

hans1942 op 22 november 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 november 2016

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de Senseo cappuccino, die hij dagelijks drinkt. Ondanks de hoge prijs van ongeveer 2,50 euro voor acht capsules, ervaart hij dat er soms een slechte capsule in het pak zit. Hij vraagt het bedrijf om een oplossing en hoopt op een reactie per e-mail.

Mijn Klacht:

de allerlekkerste koffie is de senceo capuccino drink er twee per dag ,
aan gezien deze erg kostbaar zijn 8 voor plm 2,50 en ik maar n aow heb,
als er dan ook nog een slechte per pak in zit
vind ik heel slecht
wat kunt u hier aan doen ?
hoop op n mailtje terur.
vr groet
whm jansen otten

Gewenste Oplossing:

zou tevreden zijn met n paar vergoeding pakken
en dat dit euvel opgelost wordt,
dat je niet alleen de melk hebt maar dat ook de koffie er door zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM