Mijn Klacht:
Ik heb ongeveer 8 jaar geleden een 3 persoons bank gekocht van ektorp. Vandaag heb ik gebeld dat de kussens echt niet veel meer zijn. En graag nieuwe zou willen hebben aangezien er 10 jaar garantie op zit. Nu kreeg ik te horen dat er maar 2 jaar garantie ik zit en dat ik die niet krijg. Na het uitzoeken of dat klopt ben ik erachter gekomen dat er wel degelijk garantie op zit. Het zijn namelijk ook nog kussens met veren. Graag zou ik hier een passende oplossing voor zien. Doordat hij al 8 jaar oud is kan ik de bon niet meer achterhalen. Ik heb hem ook contant betaald.
M.v.g. Jeffrey Brouwer
Gewenste Oplossing:
Als mijn kussens weer een normale vorm zou kunnen krijgen


