Klacht: iPad

simon kallenbach op 21 november 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 21 november 2016

Een consument heeft via Groupon een iPad aangeschaft, geleverd door KBI Group, maar ervaart problemen met het apparaat, zoals spontane uitval en groene pixels. Pogingen om contact op te nemen met KBI Group via e-mail leverden geen reactie op, en ook het contactformulier van Groupon blijkt niet te functioneren, waardoor de consument geen gehoor krijgt over de defecte iPad.

Mijn Klacht:

Hallo, Via Groupon iPad gekocht welke geleverd is door KBI Group. Hun een email gestuurd via onderstaand emailadres [email protected] omdat iPad regelmatig spontaan uitvalt en er groene pixels in het beeld zijn die daar niet horen. Ik heb geen reactie ontvangen van KBI group, dus Groupon maar een email gestuurd, helaas is emailadres niet meer in gebruik dus contact formulier opgevraagd, helaas werkt dat dus niet waardoor ik nergens gehoor kan krijgen met mijn defecte iPad.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gehoor krijg voor mijn klacht en dat deze opgelost gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM