Klacht: kapotte sigaretten en sigaret met vieze troep erin

arankachantal op 21 november 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 21 november 2016

Een consument heeft herhaaldelijk kapotte sigaretten aangetroffen in zijn doosje en beschrijft een ervaring waarbij hij een sigaret opsteekt die een onaangename smaak heeft, wat hem doet denken aan drugs. Hij uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product en vindt het zonde van zijn geld.

Mijn Klacht:

ik heb nu al voor de tweede keer dat ik kapotte sigaretten uit mijn doosje haal, ook heb ik een sigaret opgestoken waarbij ik bij de eerste hijs al dacht dat ik drugs aan het roken was? ik weet niet wat hierin zat maar dit is niet normaal. ik vind dit nogal zonde van mijn geld

Gewenste Oplossing:

vergoeding nieuw pakje sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM