Klacht: Bestelling dat ik niet heb geplaatst

Karima makh op 20 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 november 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend omdat hij een e-mail ontving over de voorbereiding van een bestelling die hij niet heeft geplaatst. De klant geeft aan slechts naar de producten te hebben gekeken en wil geen verdere actie ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik heb ook enkel gekeken naar de producten ineens krijg ik een email dat men producten klaar worden gemaakt maar wil dit niet

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten