Mijn Klacht:
Mijn tante heeft als verrassing voor mijn dochtertje van vier drie tickets gekocht voor het feest van sinterklaas en dat via Groupon. Heel lief en attent natuurlijk, alleen had ze een foutje genaakt bij het kopen van de tickets. Ze had een verkeerde tijdstip aangeklikt. Nu hebben wij al vijf dagen contact gezocht met Groupon om de tickets om te zetten naar de juiste tijdstip. Na zelfs in me oor opgehangen te hebben geeft Groupon aan dat ik me tickets maar moet verkopen en iets anders met me kleine meid moet gaan doen. Belachelijk!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik hoef de tickets niet te cancellen of me geld terug hebben. Ik wil graag naar een latere show gaan op dezelfde dag.


