Klacht: Ongewenst pakketje

mamamartha66 op 16 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft op facebook ook een advertentie gezien van luxstyle over verlengde wimpers mbv maskara. Bij het bezoeken van de website heeft zij haar gegevens ingevuld, maar vervolgens bij het zien van de prijzen besloot zij om niks te bestellen.

Maar toch is er op wonderbaarlijke wijze vandaag een pakketje in de bus gekomen met maskara erin, terwijl ze dit niet bestelt heeft.

Gewenste Oplossing:

Wij wensen dit niet te betalen en het pakketje te retourneren, want wij willen dit product niet. Daarnaast is het gewenst dat onze gegevens gewist zullen worden in de database van luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten