Klacht: productwijziging

[email protected] op 16 november 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 november 2016

Een klant van Anni Rolfi heeft herhaaldelijk geklaagd over de afgenomen kwaliteit van de onderbroeken, met name de pasvorm en de elastische band. De klant merkt op dat de band sneller kapot gaat en losser aanvoelt, en vraagt zich af of er meer klachten zijn over deze productwijzigingen. Ondanks de aankoop van nieuwe boxers, blijft de klant sceptisch over de verbeteringen.

Mijn Klacht:

wij gebruiken al jaren anni rolfi onderbroeken. ik heb al diverse keren willen klagen over het achteruit gaan van de kwaliteit. sinds enkele jaren is de pasvorm en zeer zeker de elastische band sterk achteruit gegaan.
de band gaar veel gemakkelijker kapot en wordt losser.
ik heb nu weer 2 nieuwe boxers gekocht en ben benieuwd.maar ik blijf erbij dat de vernieuwing geen voordeel heeft gebracht. benieuwd naar uw mening en of er meerdere klachten zijn geweest. ik ben niet iemand die overal meteen op reageert maar na vele jaren moest ik dit toch kwijt en nu had ik ook jullie e mail adres op de verpakking. ik heb nog steeds oude terwijl nieuwe al zijn versleten

Gewenste Oplossing:

als u mij kunt overtuigen van pas- en kwaliteits verbetering.
liefst terug naar de oude elastische band

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anni Rolfi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anni Rolfi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM