Mijn Klacht:
Mijn internet is sinds ongeveer een half jaar echt ontzettend traag. In juni 2016 is mijn contract verlengd en sinds toen is het niet vooruit te branden. Al regelmatig met de klantenservice gebeld, dit levert echter helemaal niets op. Dan zetten ze ons op een ander kanaal, want daar zou het aan moeten liggen. Of we moeten maar een versterker aanschaffen á minimaal €100. Ik verwacht echt een oplossing, anders zal ik het contract laten ontbinden en naar een andere provider gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik, zonder bij betaling, sneller internet krijg.


