Mijn Klacht:
Ik wil weten welk adres ik de Ehovers moet terug brengen
Gewenste Oplossing:
Oktober
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer / mevrouw Petrova, Bedankt voor uw email. Wij zullen per email u de gegevens van de leverancier vergeven. U kunt via de email contact opnemen met de leverancier, om aan te geven dat u de bestelling wilt retourneren....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 14 november 2016 om 14:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer / mevrouw Petrova,
Bedankt voor uw email.
Wij zullen per email u de gegevens van de leverancier vergeven.
U kunt via de email contact opnemen met de leverancier, om aan te geven dat u de bestelling wilt retourneren.
Noteer altijd het ordernummer van uw bestelling.
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Team GroupDeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
