Mijn Klacht:
Hoi ik had een kapperscursus gekregen onder voorbehoud dat ik deze binnen twee weken mocht terug sturen. Ik had dit gedaan alleen stond hun postbus nummer genoteerd ipv een antwoordnummer, toen ik nadat ik terug kwam uit Frankrijk, zag dat ik facturen en aanmaningen kreeg begreep ik dat er iets niet in orde was, het pakket stond nog op het postkantoor, ik begreep van een medewerker dat ik een antwoordnummer ipv het postbus nummer moest vermelden. Ik deed dit onmiddellijk en mailde nha over het misverstand, Helaas ik krijg nu deurwaarders etc, en het is vier keer zo duur. Ik heb dit niet expres gedaan. Wat nu
Gewenste Oplossing:
Als ik geen facturen e. Deurwaarders meer krijg en nha ziet dat het een misverstand betreft.
