Mijn Klacht:
Wij hebben 27-6-2016 een philips tv gekocht maar na drie maanden werkte de tv nog niet goed.
op 26-09-2016 werd de tv opgehaald ,na drie weken nog gebeld maar wisten jullie nog van niets zou wel een bericht krijgen na drie dagen maar mooi niet.Ondertussen weer een paar keer gebeld maar niemand wist waar de tv was. tot na vijf en halve week wij een mail kregen dat de tv nu opgestuurd was en ter reparatie was aangeboden.Wij hadden ondertussen wel verwacht een nieuwe terug te krijgen.Na zesenhalve week komt de tv eindelijk terug was het moederbord kapot.
Doet het nu wel maar wij hebben in principe een kapotte tv gekocht.
Wij zijn zeer teleurgesteld in Otto.
Gewenste Oplossing:
Enige schadevergoeding is misschien wel op zijn plaats in welke vorm dan ook.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
