Klacht: Tv werkt niet goed

Jeroen20003 op 09 november 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo.

En heb nu al 4 keer met jullie gebeld.en gemaild wou vandaag weer mailen. En nu zeggen ze dat ik geen goed mail adres heb ging daarvoor ook goed.
Nu ook al een aantal dingen geprobeerd wil nu eigenlijk wel een keer een oplossing voor dit probleem . Heb problemen met de tv. De afstandsbediening werkt wel lampje op de tv doet het ook die knippert alleen te tv reageert niet meer. Dus kan vrij weinig meer met de tv. Heb het idee dat de software in de tv niet goed werkt. Tv net 2 jaar oud.en internet op de tv werkt ook niet

Gewenste Oplossing:

Als het wordt opgelost. Die jongen van de klantenservice zei al kosten splitsen. Maar wil ik wel eerst weten wat het grapje gaat kosten. Of een andere tv

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM