ErikZantingh op 09 november 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz meldt dat bus 34 naar Meppel vaak niet wacht op bus 31 uit Hoogeveen bij de overstap in Zuidwolde, ondanks de aanwezige aansluitgarantie. Dit leidt ertoe dat zijn zoon te laat op school aankomt.
De aansluitende bus 34 naar Meppel wacht vaak niet op bus 31 uit Hoogeveen. Betreft overstap in Zuidwolde. Hier geldt wel een aansluitgarantie. Door het missen van de aansluiting komt mijn zoon te laat op school.
De aansluitgarantie in Zuidwolde uitvoeren zoals is aangegeven bij de koop van het abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
