margretnijman op 08 november 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat zijn Philips Sonicare tandenborstel na 3,5 jaar gebruik niet meer functioneert. Ondanks tevredenheid over het product, vindt hij de prijs in verhouding tot de levensduur te hoog, vooral omdat de garantie na twee jaar is verlopen.
Mijn Philips Sonicare tandenborstel doet het niet meer na 3 1/2 jaar gebruik. Hij geeft een klik bij het indrukken, maar start niet.
(Gebruik overigens naar volle tevredenheid.)
De garantie verloopt helaas na twee jaar. Maar gezien de prijs van deze tandenborstel is 3 1/2 jaar gebruik dit een wel hele dure tandenborstel.
Garantie verlengen bij dure tandenborstels. Of nieuwe body van de tandenborstel aanbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
