Mijn Klacht:
krijg foutmelding dat ik contact moet opnemen met hp
heb 123inkt cartridge
Gewenste Oplossing:
ik wil weer printen
Klacht: kan mijn hp pro 8600 niet meer opstarten
jan neuijen op 06 november 2016 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Nueijen, Onze klantenservice heeft via e-mail contact met u gehad. We hebben het een en ander met u besproken en vertrouwen er op dat alles naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan helpen...
Een klant van 123 Inkt ervaart problemen met het opstarten van zijn HP Pro 8600, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat hij contact moet opnemen met HP. De klant gebruikt een cartridge van 123 Inkt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 15 november 2016 om 10:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Nueijen,
Onze klantenservice heeft via e-mail contact met u gehad. We hebben het een en ander met u besproken en vertrouwen er op dat alles naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan helpen wij u graag verder via [email protected]. U kunt ons op werkdagen bereiken op telefoonnummer: 0294-787123.
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
