Klacht: cassierre steelt van klanten

Renate dolfijn op 06 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 november 2016

Een klant van Jumbo in Delfzijl heeft een klacht ingediend over een onvriendelijke cassière die volgens hem geld heeft gestolen. Na het ontbreken van een kassabon en een tekort van vier euro, nam de klant contact op met de klantenservice, maar kreeg te horen dat er geen camerabeelden beschikbaar waren. De klant voelt zich niet serieus genomen en heeft besloten Jumbo niet meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

ik heb een klacht over jumbo ze stelen van klanten
ik was in de jumbo toen ik weer thuis kwam zag ik dat ik 4 euro te min had
ik heb ook geen kassa bon gekregen en de cassierre was onvriendelijk
ik melding gemaakt bij klanten service jumbo de jumbo delfzijl zou contact opnemen hebben ze ook gedaan eerst kon ik een bloemetje krijgen later bellen ze mij weer kunnen ze zo genaamd geen beelden vinden en missen uit de kassa die kloppen raar he dan heeft de cassierre het in eigen zak gestopt ik vind het niet normaal vroeg om kassa bon kreeg een grote bek en kwam thuis 4 euro te min en nu zegt hun baas dat ik lieg terwijl we dagelijks daar kwamen ik vind zo ga je niet met klanten om ik kom er nooit meer en mijn man ook niet en hoop dat er meer mensen dat doen jumbo is geen goeie supermarkt geen korting wat een andere supermarkt ook geeft spullen een jaar over datum zeggen ze je moet betalen anders laat maar staan dus mensen pas op jumbo heeft over datum producten en willen de vaste prijs ik vind de keuring dienst van waren moet er maar eens komen ik nooit meer jumbo

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn geld weer krijg en dat cassierre s niet van klanten stelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer