Klacht: warmte

indah op 05 november 2016 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 5 november 2016

Petra heeft een Dolce Gusto Minime KP 1208 gekocht bij de Blokker en ervaart inconsistentie in de temperatuur van de koffie. Soms is de koffie lauw of koud, terwijl deze op andere momenten zeer heet is. Ze vraagt zich af wat er aan deze situatie gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een dolce gusto minime kp 1208 heb ik gekocht bij de blokker,maar mijn klacht is de ene keer heb ik lauwe/koude koffie, en de andere keer is die heel heet,wat doen we daar aan.
Gr petra

Gewenste Oplossing:

Geef wel hele lekkere koffie als t heel heet is

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Bericht van Krups

9 jaren geleden - Reactie van een consument op onze reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM