Terug

Klacht: Groupon valse bestelling en chatnaam veranderd en geld overgemaakt

Flora M op 04 november 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 4 november 2016

Een gebruiker van Groupon meldt dat er via zijn account een iPad is besteld zonder zijn toestemming. De klacht omvat het wijzigen van het afleveradres en e-mailadres tijdens een chat met Groupon, evenals de betaling van €849 via een creditcard. De klager vraagt om reacties van anderen die soortgelijke ervaringen hebben gehad.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht :
Er is via mijn Groupon account een ipad besteld, het afleveradres is veranderd, er is geld overgemaakt via mijn ICS card en mijn e-mail adres is veranderd via de chat van Groupon!!

Hoe kan deze persoon zo veel oplichtingen doen bij Groupon?
Zie naam en mailadres en bestelling van figuur, die de oplichting heeft gedaan:
Afleveradres:
Jesper Droste
Eemweg 30
3741LA Baarn
0647607870

: nieuwe email adres dat we willen gebruiken is van me man. [email protected]

Je bestelling geplaatst op 04.11.2016
Refurbished Apple iPad Pro 12.9\’\’ Wifi + 4G, 32 of 128 GB , kleur naar keuze vanaf 699€, gratis geleverd — asgoodasnew electronics GmbH
Het totaalbedrag € 849 is via Credit Card betaald.

Graag reactie van mensen, die dit ook hebben meegemaakt of deze persoon kennen!
Graag ook reactie van GROUPON!!

Gewenste Oplossing:

Als deze persoon gepakt is!
Groupon reageert, hoe dit allemaal mogelijk is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het