Klacht: te laat

janet.rooks op 03 november 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 november 2016

Een reiziger heeft geklaagd over buslijn 18 van Qbuzz, die op 3 november 2016 te laat arriveerde in Waskemeer. De bus, die om 07:07 zou aankomen, kwam pas om 07:15 aan, wat leidde tot een vertraging voor de klager. Dit is niet de eerste keer dat deze bus te laat is.

Mijn Klacht:

Lijn 18 naar heerenveen was vanochtend (3-11-16) weer te laat. Hij hoord om 07:07 in Waskemeer te komen maar de bus was er pas om 07:15 in Waskemeer. Hierdoor was ik weer te laat opschool. Dit is niet de eerste keer dat bus 18 te laat is

Gewenste Oplossing:

Als de bus lijn 18 naar heerenveen 's ochtends om 07:07 ook weer in waskemeer is en NIET later

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten