Klacht: frequent wegvallend internet

Gotha223 op 27 oktober 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Een klant van Tele2 ervaart frequent wegvallend internet, waarbij de verbinding ongeveer elk uur uitvalt voor een periode van één minuut tot een half uur. Tijdens deze onderbrekingen knipperen alle lampjes op de router.

Mijn Klacht:

ongeveer elk uur valt mijn internet weg voor 1 minuut tot een half uur.in deze periode knipperen alle lampjes op mijn router.

Gewenste Oplossing:

constant, werkend internet. hier betaal ik per maand een goed bedrag voor dus is het ook alleen maar eerlijk als ik dit ook terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie