Klacht: Betaling

Senol Yaramis op 24 oktober 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een factuur ontvangen van DIKAIOMA met betrekking tot twee bestellingen, maar beweert nooit deze bestellingen te hebben geplaatst. De klant vindt het vreemd dat de factuur pas na een jaar is ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur ik van de DIKAIOMA GEKRIJGEN IN VERBAND MET BESTELLING VAN FACTUUR LXBE3376745,LXBE3404922 OP 25/03/2015 IK HEB NOOIT ZO EEN BESTELIJNG GEKRIJGEN ,EEN IK VIND RAAR DAT IK NA EEN. JAAR DAT IK FACTUUR PAS NU KRIJG

DANK U VOOR JULLIE BEGRIP

Gewenste Oplossing:

Ok

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten