Mijn Klacht:
Zoals al meer gemeld heb ook ik keuken verlichting van het type Rationell die uit het assortiment is gehaald. Nog geen 2 jaar oud en al stuk, maar van de 3 doen 2 het nog. Niet meer na te leveren,… althans, dit was mij telefonisch zo verteld. Van iemand anders hoorde ik dat het tot 1 oktober wel had gekund… mits de medewerker die ik aan de lijn heb gehad even moeite had gedaan, want sinds die datum zijn ze echt niet meer te krijgen. Ze sturen je met een kluit in het riet door om een bon te vragen… alsof ik een bon van een paar lampjes 2 jaar archiveer. :-/
Gewenste Oplossing:
Als Ikea ervoor zorgt dat producten waarvan de verwachting is dat ze 5 tot 10 jaar mee zullen gaan ook een vergelijkbare termijn nat te bestellen blijven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
