Mijn Klacht:
i.v.m allergie voor P-Phenylenediamine wil ik graag weten of deze stof voorkomt in de Magic Touch van L”Oreal
Gewenste Oplossing:
als ik antwoord krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Dankjewel voor je bericht waarin je vraagt of er P-Phenylenediamine in de Magic Retouch zit. Wat P-Phenylenediamine komt voor in permanente haarkleuringen. Ter informatie en om zelf nog even te bekijken: Op al onze producten vind je een ingrediëntenlijst waar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 17 januari 2017 om 10:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dankjewel voor je bericht waarin je vraagt of er P-Phenylenediamine in de Magic Retouch zit. Wat P-Phenylenediamine komt voor in permanente haarkleuringen.
Ter informatie en om zelf nog even te bekijken:
Op al onze producten vind je een ingrediëntenlijst waar alle stoffen op staan die in het product verwerkt zijn. De benaming van deze ingrediënten is de naam die wordt gehanteerd via de zogenaamde INCI-lijst.
INCI staat voor: International Nomenclature Cosmetic Ingredient, oftewel Internationale Naamgeving voor Cosmetische Ingrediënten.
Deze is ontwikkeld door de Europese en Amerikaanse cosmetica-industrie. De namen voor stoffen, die in cosmetica worden verwerkt zijn internationaal gestandaardiseerd. Op het etiket wordt bij alle cosmetica de ingrediënten aangegeven met hun INCI-naam. Deze lijst kun je overigens altijd raadplegen via internet op de website van de Europese unie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
