Mijn Klacht:
Ik heb via de Duitse Groupon een kaartje voor de efteling besteld. Onder het kopje “mijn bestellingen” zie ik dat deze transactie in behandeling is genomen. 2 dagen later zie ik dat er via PayPal de betaling is afgeschreven van mijn bankrekening. Deze betaling is spoedig verlopen.
Nu blijft zelfs tot weken de status van mijn bestelling in behandeling. Kan de voucher niet openen en ik heb geen mail gehad met het ticket
Gewenste Oplossing:
Gaarne zou ik als nog het ticket ontvangen om volgende week te gebruiken
