Klacht: Ongewenst bestelling.

Khadijamalik op 21 oktober 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg een bevestigingsmail met daarin dat ik wat heb besteld. heb gelijk een mail terug gestuurd met dat ik niks heb besteld. Kreeg daarop een reactie dat het wordt beoordeelt door hun medewerkers en ik zo snel mogelijk wat terug hoor..

Gewenste Oplossing:

Als ze mail sturen dat het incident een foutje was, en ik niks toegezonden krijg wat ik zou hebben besteld..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten