Klacht: geld terug

elles1402 op 20 oktober 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 20 oktober 2016

Elles heeft drie weken geleden een pakket naar boohoo teruggestuurd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast kan zij geen telefoonnummer van de klantenservice vinden om haar probleem te bespreken.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb 3 weken geleden mijn pakket terug gestuurd. Helaas tot op heden nog steeds geen geld ontvangen en kan nergens een telefoonnummer van de klantenservice vinden.

Groeten Elles

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug op mijn rekening krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten