Mijn Klacht:
Boeken aangeboden voor verkoop, met een icloud mail werkte het niet was de mening van de van Dijk medewerker. Print de lijst maar zet uw gegevens erop en stuur op dan komt het goed.
Nu komt het, de medewerker geeft aan, na weken wachten, dat ze wel boeken ziet die zijn ingeleverd maar ik moet raden welke dan weet ze of ze van mij zijn. In een latere mail geeft ze aan dat na overleg met haar collega, dat als de lijst niet is ingevuld zoals het hoort ze niets kunnen doen!!
De lijst zit in het pallet evenals mijn boeken, met uitgeprinte lijst en mijn gegevens, het was het voorstel van de medewerker om het zo te doen.
Gewenste Oplossing:
Mijn boeken die ingeleverd zijn retour.
