Mijn Klacht:
Ik heb via de website van apple iPhone gekocht. Betaling gedaan via Ideal, na 5 uurtjes heb ik gelijk al een afspraak ingepland. Nu geeft apple aan dat zij betaling niet hebben ontvangen. Ik heb ABN gebeld die geven aan dat zij het bedrag hebben overgemaakt dat kan ik ook bevestigen want hij is afgeschreven van mijn rekening. Nu weet ik niet waar mijn geld is, apple heeft het niet maar hij is afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
ik wil een product waarvoor ik betaald heb. waar is mijn product?


