Mijn Klacht:
ALs ik op de website de code wil activeren dan wordt de volgende foutmelding gegeven:
Sorry, there was an error on this page.
Gewenste Oplossing:
ALs de fout is opgelost.
Klacht: Website geeft foutmelding bij activeren code
martijn.vos op 11 oktober 2016 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Vos, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de foutmelding 'Sorry, there was an error on this page' krijgt. Wij hebben gisteren inderdaad een storing ondervonden. De storing is gelukkig opgelost en u kunt uw...
Een klant heeft een probleem ervaren bij het activeren van een code op de website van Bladcadeau, waarbij een foutmelding verscheen. Dit probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 12 oktober 2016 om 09:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Vos,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de foutmelding 'Sorry, there was an error on this page' krijgt. Wij hebben gisteren inderdaad een storing ondervonden. De storing is gelukkig opgelost en u kunt uw BladCadeau weer verzilveren voor een tijdschrift naar keuze.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
