Terug

Klacht: Niet ontvangen bestelling

user-1298859 op 18 oktober 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 18 oktober 2016

Een klant heeft op 5 september 2016 een set van 6 comfort sport bh's besteld via Groupon en heeft hiervoor een bevestiging ontvangen. Ondanks dat de betaling op 3 oktober 2016 is uitgevoerd, heeft de klant tot nu toe de bestelling niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling Set van 6 comfort sport bh’s voor 4.99 € op 05.09.16.
N° commande 375799918 dd 05.09.16 Bevestiging ontvangen.
Fact n° 000000882252.
Groupon code 001015130B controlecode 9BC254C518D.
De betaling werd uitgevoerd door de bank op 03.10.16
Tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Levering van de goederen of geld terug.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het