Terug

Klacht: Wordfeud

Thildi42 op 11 oktober 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 11 oktober 2016

Een klant heeft voor €2,99 een hulpmiddel aangeschaft voor Wordfeud om advertenties te verwijderen en statistieken zichtbaar te maken. Na een dag ervaart de klant echter opnieuw advertenties en blijven de statistieken verborgen, wat leidt tot een gevoel van teleurstelling en bedrog. De klant hoopt op een oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren voor €2,99 een hulpmiddel gekocht om geen advertenties meer te zien te krijgen op Wordfeud en tevens de statistieken te kunnen zien. Helaas, na een dag, komt er weer reclame, en de statistieken zijn nog steeds verborgen, dat woordje “HIDDEN” heb ik nu wel gezien. Al is het geen kapitaal, voel ik me toch enigszins bedrogen en hoop dat u er wat aan kunt doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarvoor ik betaald heb, ik vind vooral de reclame irritant, voor de rest is Wordfeud een leuk spelletje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het